
Pièces et accessoires authentiques Moen
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Que dois-je faire pour trouver la pièce de rechange Moen dont j'ai besoin?

Comment puis-je trouver mon « Numéro de modèle »?
Pour les articles qui peuvent être installés par un constructeur ou un plombier, vous trouverez le numéro de modèle sur l'étiquette CUP située sur le côté de votre emballage Moen.
Même si votre installateur, votre plombier ou vous-même n'avez pas conservé l'emballage, vous pouvez toujours trouver votre Numéro de modèle sur le feuillet d'instructions, si vous l'avez conservé. Le feuillet d'instructions ressemble à ceci :
Si vous avez acheté votre produit Moen auprès d'un détaillant, vous trouverez le numéro de modèle sur le côté de la boîte :
Une fois que vous avez trouvé votre Numéro de modèle, entrez-le dans notre outil Recherche de produits ci-dessous. Si vous ne parvenez toujours pas à le trouver, nous vous aiderons en vous posant quelques questions à l'aide de notre outil Identifier mon produit.
Commençons par trouver votre produit.
Vous ne connaissez pas votre numéro de modèle?
Que dois-je faire une fois que j'ai mon Numéro de modèle?
Une fois que vous connaissez votre numéro de modèle et que vous avez trouvé votre produit sur notre site Web, vous voudrez localiser la section Pièces de rechange de la page en faisant défiler vers le bas de la page Web et en cliquant soit sur le bouton AJOUTER AU PANIER, soit sur le bouton VOIR LA PAGE DE PIÈCES pour voir votre pièce (comme sur l'image à droite).
Si votre produit n'a pas cette section sur la page web, vous pouvez télécharger le fichier PDF des pièces agrandies sous la section Installation et guides (onglet du milieu). Si votre produit n'a pas cette section sur la page web, vous pouvez télécharger le fichier PDF des pièces agrandies sous la section

Aide avec les produits
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Les normes les plus élevées en matière de qualité et de fabrication.
Notre longévité dans l'industrie et la durabilité de nos produits nous distinguent de nos concurrents. Depuis plus de 80 ans, nous garantissons la qualité de nos produits et nous honorons notre engagement envers nos précieux clients et consommateurs qui choisissent de s'adresser à nous pour vivre la meilleure expérience possible avec l'eau.
Les produits Moen reflètent le meilleur de notre expérience et nous garantissons la qualité de nos produits en plus d'offrir un service et un soutien de haut niveau. Les employés de Moen sont des artistes et des innovateurs talentueux qui savent trouver solution aux problèmes; ce sont eux qui fabriquent les produits Moen, conformément aux normes les plus strictes.
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