Un réseau Wi-Fi sécurisé est nécessaire pour connecter l'application au régulateur. De plus, il est aussi recommandé d'avoir un bon signal Wi-Fi. Vous pourriez avoir à rapprocher votre routeur de la douche intelligente afin d'améliorer la connexion Wi-Fi.
Les routeurs suivants ont été testés par Moen et sont compatibles avec la douche intelligente :
Netgear : WNDR-4500; R6100; WNDR3700v4
Cisco : EA3500; EA6300; EA9200
Linksys : WRT1900AC v2
D-link : DIR-880L; DIR-636l
ASUS : RT-N66U; RT-AC87U; RT-AC3200
TP-Link: TL-WR1043ND; AC1750v2
TRENDnet : TEW-812DRU
Ruckus: Zoneflex R500
Belkin : F9K1103Vi
Actiontec: Q2000
Western Digital : AC1300J2F
Dans certains cas, il peut être utile de réinitialiser le routeur ou d'ajouter un répéteur ou une unité d'extension Wi-Fi pour connecter l'application au régulateur.